Заказать звонок
Логин
Пароль
Зарегистрироваться
После регистрации на сайте вам будет доступно отслеживание состояния заказов, личный кабинет и другие новые возможности

Руководство по продвижению интернет-магазина

#Готовые решения для битрикс
#Universe
#UniverseLite
#UniverseSite

Сейчас поговорим о внешнем продвижении, как эффективном способе вывода проекта в ТОП поисковой выдачи и привлечения посетителей на ваш сайт.

Этот план содержит 20 шагов, их нужно выполнить за три месяца. Начиная от определения ниши бизнеса и заканчивая управлением репутацией вашего бренда. Если вы будете следовать этому 3-месячному плану, то сможете избежать типичных ошибок, которые чаще всего допускают в продвижении, и гарантированно выполните поставленные цели.

Подготовка

1. Определение целей

Прежде чем начать работу над SEO-продвижением любого проекта, необходимо определить цель раскрутки. Спросите себя: чего именно вы хотите добиться? Какого результата хотите достичь? Каким образом будете проверять полученный эффект от продвижения?

Например, цели могут быть следующими:

  • достижение высоких позиций в поисковиках по нескольким ключевым запросам;
  • опережение конкурентов в коммерческой сфере;
  • продвижение бренда и его узнаваемость;
  • увеличение посещаемости сайта, и, следовательно, повышение уровня продаж;
  • поиск потенциальных покупателей; увеличение коэффициента конверсии и прибыль от рекламы;
  • прочие задачи, зависящие от определенного случая.

Поставленная цель поможет определить план продвижения и методы анализа результатов. Но представьте, что ваши конкуренты поставили ту же цель — поднять сайт в поисковиках для получения потока заказчиков по тематическим запросам. Что же необходимо сделать для достижения успеха?

2. Определите нишу и долю рынка

Уже знаете, что конкретно будете предлагать своим потенциальным заказчикам? Если еще не определились — внимательно проведите анализ рынка и убедитесь, что ваш стартовый капитал позволяет прорваться при высокой конкуренции. При ограниченном бюджете на старте не планируйте массовую торговлю дорогостоящими товарами. Этап анализа потенциальных конкурентов очень важен, так как позволяет найти наиболее перспективную нишу. Вы должны определить для себя следующие моменты:

  • продукты, которые имеют большой спрос;
  • долю конкурентов на рынке;
  • стратегии маркетинга, которые используют конкуренты для продвижения.
  • для получения такой информации самостоятельно, советуем воспользоваться специальными сервисами для анализа различных ниш:я
  • Яндекс.Wordstat — бесплатный сервис, который поможет провести анализ и подобрать ключи на основе данных из Яндекса.
  • Google AdWords: Keyword Planner — аналогичный сервис для проведения анализа статистики по определенным ключевым запросам и оценки трафика.
  • Google Trends — также бесплатный ресурс, с помощью которого вы сможете проследить динамику изменения популярности товаров.

3. Создайте грамотную структуру каталога

Каталогизация товаров в интернет-магазине — это сортировка характеристик товаров по конкретным критериям. Сведения в каталоге систематизированы и удобны для быстрого поиска любых товарных позиций. Хорошо выстроенный и логичный каталог поможет не только посетителю ресурса, но и администратору при внесении изменений. Разработка эффективного продающего каталога обеспечивает:

  • презентацию товаров в лучшем для покупателей виде;
  • увеличение продаж;
  • гибкое управление товарными позициями администратором;
  • автоматизированную обработку данных о товарах;
  • выполнение статистического анализа продаж;
  • учет товарооборота и анализ реализации;
  • улучшения индексирования ресурса поисковыми системами.

Какие «фишки» есть в линейке решений INTEC:Universe для улучшения каталога?

Мы добавили в линейку решений:

  1. Несколько типов товаров – карточка промышленных товаров, карточка одежды и потребительских товаров, карточка услуги, карточка объекта недвижимости.
  2. Поддержка торговых предложений (SKU-товар): возможность задавать ключевые характеристики (цвет, размер, фасовка) и присваивать к комбинациям данных характеристик индивидуальные цены, остатки на складе. Появляется возможность заказа товара с нужным набором свойств.
  3. Несколько вариантов отображения товаров и услуг в списке: плитка, таблица или прайс-лист – настраивайте оптимальное отображение каталога.
  4. Три варианта отображения рубрик каталога: плиткой, списком с иконками, текстовым списком. Для любой категории можно задать свой вид отображения по умолчанию.
  5. Удобный фильтр товаров по произвольным полями и по характеристикам – поможет пользователям найти товар, который соответствует их требованиям. При этом фильтр работает по технологии Ajax и фильтрует товары без перезагрузки страницы.
  6. Акционная цена (старая цена перечеркнута).
  7. Сортировка товаров по умолчанию, цене, названию, модели или рейтингу.
  8. Быстрый просмотр с возможностью оформления заказа.
  9. Бренды для товаров с описанием и логотипом.
  10. Живой поиск товаров по названию, описанию или артикулу работает по многофакторному алгоритму – показывает только то, что нужно, отсеивает весь мусор. Поддерживает свойства-справочники (highload-инфоблоки) с иконками.
  11. Автоматический экспорт товаров в Яндекс.Маркет.
  12. Синхронизация с «1С: Предприятие 8.х» (номенклатура и заказы) – позволит надежно интегрировать интернет-каталог с 1С – обеспечить обмен номенклатурой, обмен заказами и остатками товаров на складе.
  13. Информер наличия товара с тремя видами отображения: индикатор наличия, числовой остаток, много/мало/отсутствует.
  14. Возможность сравнения товаров.
  15. Список отложенных товаров повышает удобство работы с каталогом и позволяет отмечать интересующие товары для дальнейшей покупки.

Посмотреть демо-сайт

В следующей статье блога я расскажу про первый месяц продвижения. Сразу предупреждаю, что это самый загруженный по работе период. Но качественно выполненная работа на этом этапе обязательно приведет к хорошему результату. Не пропустите новую статью!


4. Включаем аналитику, инструменты для проверки позиций

Сначала подключаем Google Analytics и Google Webmaster Tools, Яндекс.Метрику и Яндекс.Вебмастер. Это поможет вам отслеживать результаты продвижения и динамику вашего проекта.

5. Разработка семантического ядра

Подключив инструменты для аналитики, нужно привлечь потенциальных покупателей на страницы вашего магазина. Одним из самых популярных методов, как вы уже могли догадаться, является продвижение в поисковиковых системах Google и Yandex. Оно начинается с составления семантического ядра. Семантическое ядро сайта (СЯ) — это комплекс поисковых слов и словосочетаний, которые как можно точнее характеризуют деятельность, предлагаемые товары или услуги. Есть ряд сервисов для подбора поисковых слов. Они помогут легко определить частотность слов по подходящим регионам. На этапе подбора ядра нужно запастись терпением, так как собирается максимум запросов со всех потенциальных источников (конкуренты, инструменты поисковых систем, базы ключей, прайс-лист, генерация словосочетаний из стартовых слов). После чего все подобранные ключи нужно проверить вручную, убрав запросы, не относящиеся к вашему бизнесу. Кроме того, советуем проверять частотность этих фраз для удаления запросов-пустышек. Главное, что чем шире ядро, тем лучше, ведь таким образом появляется больше возможностей для привлечения целевого трафика.

6. Анализ конкурентов в ТОП-10

Мы определилась с нишей, сделали сайт, создали семантическое ядро. Теперь пришло время изучить конкурентов. Что для вас важно на этом этапе?

  • стоимость товаров в интернет-магазине конкурента;
  • стратегия продвижения проекта, которую он выбрал;
  • плотность ключей на страницах интернет-магазина конкурента, длина текстов и их тошнота.

Учитывайте, что на анализ одного конкурента уходит 3-5 часов, если этим занимается специалист. Новичку для этого понадобится гораздо больше времени. И не факт, что вы учтете все важные аспекты. Поэтому мы советуем доверить это дело специалисту, который выполнит грамотный и эффективный анализ.

7. Комплексный аудит

Как это ни парадоксально, но после основательного знакомства с конкурентами приходит время получше узнать собственный сайт. То есть провести его подробный аудит. Во-первых, это относится к тем интернет-магазинам, которые были созданы без учета рекомендаций по SEO-оптимизации. Комплексный аудит ресурса должен показать все его сильные стороны и недостатки с технической стороны. А также он продемонстрирует, как к сайту относятся поисковики — проходит ли индексация, есть ли фильтры, внешние ссылки на сайт и т. д. Но так как мы фактически находимся на стартовом этапе продвижения, особых результатов не ждите. До этого шага была выполнена большая подготовительная работа, которая станет отличным фундаментом для будущего продвижения.

8. Контент-стратегия для продвижения сайта

Без качественного релевантного контента ваш интернет-магазин не получит большую аудиторию. В настоящее время полезное и уникальное наполнение обретает все больший вес в продвижении проектов и привлечении посетителей. Так что же нужно пользователям? Контент-стратегия должна учитывать два важных аспекта:

  1. контент-план для базовой оптимизации всех страниц;
  2. регулярные публикации в раздел «Новости» или/и в ваш блог на сайте.

Разрабатывая контент-план, не забывайте о необходимости задействования семантического ядра: ключи должны присутствовать в необходимом количестве в текстах, заголовках и мета-тегах.

Контент-стратегия − двигатель вашего бизнеса. Ее делают один раз и на долгий срок, поэтому крайне важно уделить ей пристальное внимание.

9. Создание контента и наполнение сайта

Начинаем создание материалов в соответствии с составленным контент-планом. При ограниченном бюджете лучше разделить процесс написания текстов на несколько месяцев. Сначала займитесь основными разделами (главная, каталог, карточки товаров, раздел о компании), затем второстепенными (корзина, страница оформления заказа, доставка, оплата, контакты).

Оптимизированные под семантическое ядро статьи вы можете заказать на бирже копирайтинга, где цена за текст колеблется от 1 до 15$ за тысячу символов без пробелов. Но помните, что качество таких материалов не всегда удовлетворительное — мало какие фрилансеры отличаются ответственностью. Здесь есть риск получить заказанную статью позже дедлайна или не получить ее совсем (это тоже не редкость). Вы также можете заняться написанием статей самостоятельно или доверить эту работу специалистам.

10. Внутренняя перелинковка для главных запросов

Перелинковка — это связывание ссылками страниц веб-сайта. При этом в ссылках есть ключ, по которому продвигается страница. В интернет-магазине вы можете настроить автоматическую перелинковку по товарам через виджет похожих товаров. Наличие таких инструментов − это важная деталь в дальнейшем продвижении интернет-магазина.

11. Закупка вечных ссылок или публикация статей на сателлитах

Давно прошли времена, когда можно было улучшить позицию в выдаче, просто выкупив множество ссылок на различных сайтах-биржах. Сегодня за такие действия сайты отправляют под фильтр. Закупка качественных ссылок позволит привести на сайт много пользователей. Рассмотрим, каким образом это работает:

  • ссылка на сайт на популярных интернет-площадках привлекает новую аудиторию;
  • наличие вечных ссылок увеличивает доверие поисковика к ресурсу;
  • вечные ссылки могут положительно влиять на конверсию, поднимая ее показатель.

Учтите, что грамотная стратегия линк-билдинга – это сложнейший этап продвижения интернет-магазина, от которого зависит скорость достижения результатов и рост популярности. Но процесс этот усложняется тем, что возникают трудности с поиском рекомендаций поисковиков, ведь они не разрешают напрямую воздействовать на поисковую выдачу путем увеличения ссылочной массы. Разумнее заказать саму стратегию линк-билдинга у специалистов. Иногда целесообразно вообще заказать профессиональное управление ссылочным бюджетом, чтобы избежать со стороны поисковиков бана. Если осилить план первого месяца продвижения удалось – можно с легкостью выдохнуть, ведь все трудности уже позади. Теперь следует приступить к плану на следующий месяц, следуя всем пунктам.

Итоги первых 30 дней продвижения должны выглядеть так:

  • сформировано семантическое ядро;
  • все запросы СЯ грамотным образом размещены на страницах;
  • сформирован контент-план для публикации статей;
  • выявлены первые ошибки, обозначены правки, которые нужно внести;
  • все веб-страницы хорошо оптимизированы и грамотно связаны (то есть по факту уже имеется перелинковка);
  • куплены первые ссылки.

12. Написание статей и их публикация в блог/раздел новостей

Всем без исключения пользователям (даже тем, которые не делают никаких покупок) следует предложить интересные статьи, которые смогут максимально раскрыть тематику ресурса. В основу материала должны войти информационные запросы.

Вот примеры подобных статей:

  • информационные тексты – обзорный материал для товаров;
  • анонсирование события, которое наступит в ближайшее время;

  • информация о скидках, акциях и распродажах.

Замечено, что чем больше уникальных текстов появится на веб-сайте, тем больше потенциальных клиентов получится привлечь. Следовательно, продажи заметно вырастут.

13. Работа с соцсетями, активное наращивание аудитории

Соцсети – это еще одно место, где можно отыскать потенциальных покупателей. Но чтобы работать с соцсетями, важно вооружиться эффективной стратегией. Соблюдая пункты разработанного плана, удастся увеличить аудиторию.

Итак, необходимо будет:

  • проработать стратегию, а также определиться с публикуемым материалом;
  • изучить источники, которые смогут привести пользователей, после чего выбрать самые эффективные из них;
  • делать перепост публикуемого материала;
  • решить для себя, какое количество постов и рекламы будет оптимальным;
  • следить за тем, чтобы посты были увлекательными, а баннеры – красивыми.

14. Вирусный контент – эффективная движущая сила современных магазинов

Вы добавили к своему магазину раздел с блогом и уже принялись за продвижение в соцсетях? Чудесно. Пришло время освоить такой инструмент, как вирусный маркетинг. Это понятие подразумевает под собой баннеры, тексты, видео, инфографику. Ключевая его задача – цеплять.

15. Разработка, а также процесс настройки контекстной рекламы в соцсетях

Без контекстной рекламы не сможет обойтись ни один популярный ресурс. Ее плюс в том, что работать с ней проще простого. Принцип действия тоже всем вполне понятен – мы видим, сколько раз кликнули на объявление, которое отображается на сайтах-партнерах поисковиков, и за это платим. Результат от работ по продвижению с помощью контекстной рекламы виден практически сразу. Поэтому многим молодым сайтам этот метод кажется идеальным. Нравится контекстная реклама и многим известным и раскрученным проектам, ведь она дает отличный результат, обеспечивая владельцев новыми клиентами. Рассмотрим сам принцип работы с контекстной рекламой. Для этого обратимся к сервисам, которые предлагаются Яндексом и Google. Здесь следует провести несколько действий:

  • подготовить качественную стратегию для воплощения в жизнь рекламной кампании (РК);
  • определить ключевые слова, которые будут соответствовать предложению;
  • сформировать новую РК;
  • создать грамотные объявления, которые усилят эффект РК;
  • определить ставки и тщательно следить за тем, как пополняется бюджет;
  • проработать посадочные страницы;
  • проанализировать итоги работы: обратить внимание на эффективность РК, выяснить, какие именно запросы лучше всех сработали.

Без работы с соцсетями невозможно максимально эффективно продвинуть никакой проект, ведь соцсети собирают много клиентов. Эта сфера позволяет получить долгосрочный результат, который проявит себя в узнаваемости бренда, выработке к нему доверия. В соцсетях хорошо проявляет себя таргетинговая реклама, при помощи которой возможно точно попасть в целевую аудиторию.

Также важно делать оценку ее эффективности.

Не стоит игнорировать и непосредственную работу в соцсетях – стоит создать страничку или группу, после чего нужно развивать ее. Благодаря этому появится возможность контактировать с найденными клиентами и удерживать интерес к компании у уже имеющихся клиентов. Для этого следует:

  • публиковать интересные для широкой аудитории посты;
  • периодически размещать картинки;
  • проводить конкурсы, акции и организовывать опросы для интерактивного общения.

16. Email-маркетинг

Почтовая рассылка – это эффективный метод, который позволяет своевременно уведомлять клиента о появлении нового товара, важных новостях компании и скидках. Если с контент-стратегией все замечательно и блог систематически пополняется новыми и интересными статьями, самое время приступить к увеличению числа подписчиков. Почтовая рассылка поможет удержать подписчиков и превратить потенциального клиента в постоянного покупателя при помощи грамотно подобранного материала. 

Итоги второго месяца продвижения должны выглядеть так:

  • оптимизация ресурса проведена, все ошибки скорректированы;
  • анализируются результаты запуска рекламной кампании;
  • растут и развиваются сообщества в социальных сетях;
  • планомерно растет база подписчиков;
  • растет ссылочная масса;
  • запущена и правильным образом настроена аналитика в поисковиках, на основании анализа выделены наиболее эффективные каналы;
  • растет посещаемость сайта, а за ней и продажи.

В следующей статье я расскажу о том, какие этапы работы над интернет-магазином следует провести в третий месяц продвижения.


Итак, второй месяц продвижения подошел к концу, проведена оптимизация, выделены наиболее эффективные каналы продвижения. Два месяца работы уже за плечами, появились первые результаты. Но радоваться успеху рано, ведь впереди еще много новых работ, задача которых – закрепить хороший результат и преумножить доход. Работы третьего месяца во многом будут повторять работы второго месяца, но будут и некоторые новшества.

17. Корректировка внутренней, а также внешней оптимизации

Опираясь на полученные ранее результаты, нужно заняться аудитом интернет-магазина. Он подскажет:

  • над какими именно страницами нужно поработать дополнительно;
  • насколько грамотно была организована перелинковка между страницами ресурса;
  • есть необходимость или нет в изменении уже выработанной стратегии продвижения проекта.

Проверьте интернет-магазин на соответствие общим стандартам дизайна, а именно:

  • анализ на лаконичность, понятность, соответствие тематике, особенно важно проанализировать главную страницу;

  • интерактивность и удобство;
  • рассмотрите навигацию с точки зрения логичности и корректности работы всех форм;
  • контроль заказа товара, форм и диалогов.

18. Управление репутацией магазина, увеличение интереса к бренду

Всем известно, что брендовые товары активнее покупают, чем те товары, бренд которых никому не известен. Узнаваемость – важный фактор, к которому нужно стремиться. Для этого необходимо работать с пользователями соцсетей. В группе нужно объяснить пользователям, чем ваше предложение лучше других и почему именно на него нужно обратить особое внимание.

Результатом такой работы должны быть отзывы довольных клиентов. Реальные фидбэки помогут следить за качеством работы и своевременно вносить нужные корректировки. Еще один важный момент – нельзя забывать о предоставлении качественной обратной связи. Если есть возможность, стоит для клиентов устраивать акции и радовать их подарками. Доказано, что такие «фишки» способны поднять лояльность клиента к конкретному магазину.

Для страницы акций можно сделать отдельную страницу, запустить на нее контекст и таргет ВК.

19. Расширение семантического ядра

На данном этапе нужно заняться семантическим ядром, т.е. рассмотреть и расширить перечень запросов, ведущих интернет-пользователя на ресурс. Эти запросы важно использовать при написании текстов для сайта. Для расширения СЯ нужно использовать статистику из аналитики. Она проиллюстрирует запросы ваших пользователей, под которые нужно сформировать новый материал. Такие действия помогут возрасти входящему трафику магазина и привести новых клиентов. 

20. Увеличение продаж при помощи прайс-агрегаторов

Прайс-агрегаторами называют сайты, на которых публикуют актуальные прайс-листы разных интернет-магазинов. Вся предоставленная информация обрабатывается и выдается пользователю в понятном и удобном виде – на странице результата поиска нужного товара отображается несколько предложений с ценой и названием фирмы, которая занимается продажей этого товара. В число известных и хорошо знакомых каждому пользователю сайтов входят ресурсы:

  • Price.ua
  • Hotline.ua
  • Market.Yandex.ua
  • Nadavi.com.ua

Разместив свое предложение на таких сайтах, можно гарантированно увеличить продажи. Вам останется только позаботиться о том, чтобы покупатели были довольны качеством вашей продукции и из категории случайного покупателя перешли в категорию постоянных клиентов.

Что в результате?

Результаты третьего месяца продвижения должны выглядеть так:

  • посещаемость сайта и количество заказов продолжает расти;
  • в поисковой выдаче заметно улучшаются позиции;
  • растет количество качественных материалов на сайте;
  • растет ссылочная масса;
  • контролируется эффективность каналов, своевременно вносятся требуемые корректировки;
  • увеличивается СЯ.

Если вам удалось освоить трехмесячный план продвижения – примите поздравления! Но это не значит, что пришло время пустить все на самотек и полностью расслабиться. Впереди еще будет много работы. Мы же постараемся оказать вам помощь и значительно облегчить предстоящую работу, рассказывая вам все нюансы правильного продвижения магазинов в будущих статьях. Описанный выше план развития веб-магазина – это информативная пошаговая инструкция, которая поможет состояться любому проекту, независимо от особенностей и направленности. Она сформирована на основе многолетней практики развития проектов. Весь наш весомый опыт мы собрали в одну статью, чтобы поделиться с вами ценными знаниями. Если строго придерживаться вышеизложенного плана и точно выполнять все инструкции, вы обязательно добьетесь желаемого результата. Дерзайте!

#Готовые решения для битрикс
#Universe
#UniverseLite
#UniverseSite